ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VON ROSA&LUCIE.de

(STAND 25.05.2018)

Für den gesamten folgenden Text schließen grammatisch feminine Formen zur Bezeichnung von Personen solche weiblichen und männlichen Geschlechts gleichermaßen ein.

A) ANWENDBARKEIT

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen Rosa&Lucie.de und der Kundin gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen:

B) VERTRAGSABSCHLUSS

b) Die Internetseiten von Rosa&Lucie.de stellen lediglich einen Verkaufsprospekt dar. Durch die Darstellung der Produkte auf den Internetseiten fordert Rosa&Lucie die Kundin lediglich auf, Angebote (Bestellungen) abzugeben.

bb) Ein Kaufvertrag kommt erst mit unserer Versandbestätigung zustande bzw. spätestens mit Lieferung der Artikel, die dann die Annahme der Erklärung seitens Rosa&Lucie.de darstellt.

bbb) Bei der Bestellung über unseren Online Shop umfasst der Bestellvorgang insgesamt drei Schritte. Im ersten Schritt wählt die Kundin die gewünschten Artikel aus, welche in einem Warenkorb hinterlegt werden. Der zweite Schritt führt in den Warenkorb, wo die Artikel und -Mengen kontrolliert werden können. Der dritte Schritt führt zur Kasse. Hier müssen die Kundinnendaten einschließlich Rechnungsanschrift und ggf. abweichender Lieferanschrift eingegeben, das Zahlungsmittel ausgewählt, diese AGB sowie der Widerruf bestätigt werden, bevor die Bestellung durch Klick auf „JETZT KAUFEN“ an uns gesendet wird.

bbbb) Bestellungen per Post, Telefon, Telefax oder E-Mail sind nicht möglich. Die Abgabe von Artikel erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Rosa&Lucie.de nimmt keine Bestellungen von Kundinnen an, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben.

C) WIDERRUFSBELEHRUNG

c) Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Artikel in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Rosa&Lucie.de, Schloßparkstr. 24, 08062 Zwickau, post@rosaundlucie.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. eine E-Mail oder Schriftstück bei Rücksendung der Artikel) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

cc) Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen diesbezüglich alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigere Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist. Sie haben die Artikel unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Rücksendung der Artikel erfolgt auf Ihre Kosten. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Artikel wieder zurückerhalten haben. Für eine Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Artikel nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Artikel nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Wir bitten Sie, die Artikel sicher verpackt an uns zurückzusenden.

D) LIEFERUNG

d) Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung an die von der Kundin angegebene Lieferadresse. Der Gefahrübergang tritt aber erst bei Übergabe der Ware an die Kundin ein. Eine Lieferung erfolgt nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland, Österreich und der Schweiz.

dd) Die Lieferzeit beträgt ca. 4-5 Werktage nach Zahlungseingang. Stellt Rosa&Lucie.de während der Bearbeitung der Bestellung fest, dass die bestellten Artikel nicht verfügbar sind, wird die Kundin darüber entsprechend per E-Mail informiert. Ein Vertrag über die nicht verfügbaren Artikel kommt nicht zustande.

ddd) Im Falle eines Widerrufs (siehe C) genügt auch die Rücksendung der Ware mit einem ausdrücklichen, schriftlich beigefügten oder per E-Mail übermittelten Widerrufshinweis.

E) PREISE UND VERSANDKOSTEN

e) Alle auf den Internetseiten des Verkäufers angegebenen Preise verstehen sich ohne Umsatzsteuer, da Rosa&Lucie.de der Kleinunternehmerregelung entspricht.

ee) Rosa&Lucie.de teilt der Kundin auf den Internetseiten die jeweiligen Versandkosten mit.

F) GEWÄHRLEISTUNG

Die Kundin hat Anspruch auf Gewährleistung für Mängel der gekauften Ware nach den gesetzlichen Vorschriften der §§ 437ff. BGB. Insbesondere kann die Kundin Nacherfüllung (Neulieferung oder Mängelbeseitigung) verlangen. Rosa&Lucie.de ist jedoch berechtigt, die Kundin auf Neulieferung zu verweisen, wenn die Mängelbeseitigung mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden wäre. Die Gewährleistungsansprüche verjähren innerhalb von zwei Jahren nach Ablieferung der Ware. Die Kundin sollte ihre Gewährleistungsansprüche unter Angabe der Bestellnummer, ihres Namens, ihrer Anschrift und E-Mail Adresse soweit unter kurzer Angabe der Gründe geltend machen. Die Kundin übersendet auf Verlangen Rosa&Lucie.de die mangelhafte Ware zur Überprüfung auf eigene Kosten und Gefahr an folgende Adresse: Rosa&Lucie.de, Schloßparkstr. 24, 08062 Zwickau, Deutschland. Um Schäden an den Artikeln auszuschließen, beachten Sie unbedingt die im Shop ausgewiesene Wasch- und Bügelanleitung.

G) ZAHLUNGSMODALITÄTEN

Rosa&Lucie.de akzeptiert im Rahmen des Bestellvorgangs die angezeigten Zahlungsarten, wie Zahlung per Überweisung, PayPal, u.a.

H) EIGENTUMSVORBEHALT

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Rosa&Lucie.de.

I) AUFRECHNUNG, ZURÜCKBEHALTUNG

Das Recht zur Aufrechnung steht der Kundin nur zu, wenn ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Rosa&Lucie.de unbestritten sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist die Kundin nur insoweit befugt, als ihr Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

J) SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Auf alle Verträge zwischen Rosa&Lucie.de und der Kundin findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Diese Rechtswahl gilt nur insoweit, als dass dadurch nicht zwingend anwendbare Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem die Verbraucherin zum Zeitpunkt ihrer Bestellung ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen werden.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

K) ANBIETER DER INTERNETSEITE
Die unter der Domain rosaundlucie.de angebotene Internetseite wird betrieben vonL.ar s H a s s, Schloßparkstr. 24, 08062 Zwickau, E-Mail: post@rosaundlucie.de

 

Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Schmuckstück.